Hakkımızda

20 Yıllık Sektör deneyimi ile 2019 yılında kurduğumuz Perla E Ticaret şirketi, toptan üretim ile başladığı girişimcilik serüvenini mağazacılık ve e-ticaret ile güçlendirmeyi başardık. Sunduğumuz kullanıcı öncelikli stratejilerimiz ve ayrıcalıklı müşteri portföyü ile değerini paha biçilemez şekilde ikiye katlayarak, marka değerimizi hassasiyetle zirveye taşımayı başardık. Dünya standartlarını göz önünde bulundurarak çözüm ve güven içerikli ilkemiz ile yola çıktığımız bu serüvende; otorite rayından çıkmayarak, istikrarlı şekilde sayısız müşteriye en iyi marka sahipliğini yapmış durumdayız.

Kuruluşundan günümüze süregelen profesyonellik, empati odaklı, dürüstlük ve gelişime açık bakış açımız ile istikrarlı büyüme sergileyerek, e-ticaret dünyasında saygın bir konuma yükselmeye hak kazandık.

Markamız; E Ticaret alanında en kaliteli ürünleri, tüketiciye en uygun fiyat ile sunma amacıyla kurulmuş olup, geride bıraktığımız 3 yıl boyunca da, sektörde yaklaşımımızı aynı titizlik dâhilinde korumaya devam etmekteyiz.

Markamız üzerinden gerçekleştirdiğiniz tüm alışverişlerinizde; mağduriyet içermeyen, hızlı teslimat, iptal/iade/değişim bilinci ile yaklaşımını sağlayan müşteri temsilcilerimiz ile en keyifli alışveriş deneyimini yaşamayı mümkün kılıyoruz.

Sektördeki son gelişmeleri ve kullanıcı alanındaki güncel talepleri takip ederek, çağdaş düzeydeki teknolojiyle buluşturduğumuz web adresimizi sizlere sunuyor, en iyi ekip arkadaşlarımız, güçlü ve profesyonel idari yönetimimiz ile takibini gerçekleştirerek, tüketici haklarını en iyi şekilde yaşamanızı elde etmenizi sağlıyoruz.

Hedefimiz; kullanıcı deneyimi ile e-ticaret camiasında “ziyaretçi memnuniyeti en yüksek” konumuna ulaşarak, halkın takdirini kazanmak ve sitemizden sorunsuz, mutlu tüketici konumunda ayrılmanızı sağlamak.

Örnek nitelikle misyonunu genişleterek, projelerini hayata geçirmeye devam eden markamız, standartların üstünde kaliteyle öncülük ederek, birçok memnuniyet beraberinde başarılı işlere imzasını atarak başarısına başarı katacak, güçlü kadro dâhilinde sorun odaklı çalışma prensibi ile organizasyonel şekilde sizin memnuniyetinizi sağlamaya devam edecektir.

Halı Atölyesi Bir Perla E Ticaret Ltd. Şti. Kuruluşudur.

SSIKÇA SORULAN SORULAR

Ürünlerinizi nereden satın alabilirim?

Tüm koleksiyonlarımızı internet satış sitemizden ya da Trendyol, Hepsiburada, N11, PTTAvm, Çiçeksepeti, Pazarama ve Amazon üzerinden satın alabilirsiniz.

Aldığım ürünü nasıl iade edebilirim?

Almış olduğunuz ürünlerimizi iadesi için çağrı merkezimizi arayabilirsiniz 0533 658 19 12

E-Ticaret üzerinden almış olduğunuz ürünümüzü, teslimat gününden itibaren 14 gün içinde, tahrip etmeden ve kullanmadan, ilk aldığınız haliyle iade edebilirsiniz. İade işlemi için, ürünün faturası ve sipariş numaranızın yer aldığı bir iade formu/dilekçesi yeterli olacaktır. İadeniz gerçekleştikten sonra eft/havale ile yapılan ödemeler 10 gün içinde iade edilecektir. Kredi kartından yapılmış ödemelerin iadesi ise 2-6 hafta içinde bankanız tarafından kartınıza yansıtılacaktır. Özel ölçü ve Özel tasarım ürünlerde iade kabul edilmemektedir.

Aldığım ürünü değiştirmek istiyorum, nasıl yapabilirim?

Satın aldığınız ürünümüz için teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde değiştirme talebinizi gerçekleştirebilirsiniz. Ürünün faturası ve tüm nüshaları, istemiş olduğunuz ürünün; adı, kodu ve sipariş numaranızı içeren bir e-posta veya iletişim formu ile değişim talebinde bulunabilirsiniz. Almış olduğunuz ürünü orjinal ambalajı, kutusu, parça ve materyalleri ile birlikte özenli ve zarar gelmeyecek bir şekilde hazırlayarak, size gönderilen faturanın arka kısmında yer alan ilgili bölümü, doldurup YURTİÇİ KARGO firması 848717275 cari kodu ile gönderim yapabilirsiniz. Ürün tarafımıza ulaştıktan hemen sonra, kalite kontrol yetkililerimiz tarafından incelenecek ve değişimi engelleyecek herhangi bir durum yok ise değişim ve diğer talepleriniz yerine getirilerek siparişiniz ivedi gönderimi sağlanacaktır. Özel ölçü ve Özel tasarım ürünlerde değişim yapılamaz !

İade ve değişim gönderileriniz için adresimiz:

Atakent Mah. Turgut Özal Bulvarı Dumankaya Miks, B1/13, 34307 Küçükçekmece/İstanbul

Ürünlerinizi yurt dışına gönderiyor musunuz?

Yurt dışına gönderim taleplerinizi 0533 658 19 12 satış birimine bağlanarak yapabilirsiniz.

Bayiniz olmak istiyorum, nereden müracaat edebilirim?

Bayilik talebiniz için 0533 658 19 12 arayabilirsiniz.

En doğru halıyı nasıl seçebilirim?

 

Halı ölçüsü

Seçtiğiniz halı, yaşam alanlarınızın boyutuna uygun ve doğru ölçülerde olmalıdır. Halınızın metrekaresini hesaplama programımız ile öğrenebilirsiniz.

{{ thankYouPage.title }} {{ thankYouPage.description }}
{{ thankYouPage.order_title }} {{ getOrder.orderId }}
Two columns
Vertical
Horizontal
Halı m2 Hesap Makinesi
m2 Bilgileri
Name Total
"{{getWooProductName}}"Tasarladığınız Halı Sepetinize Eklenmiştir.

Renk ve desen

Halınızın renk ve deseninin tüm dekorasyon parçalarınızla uyumlu olması, yaşam alanınıza bir bütünlük katacaktır. Aynı zamanda doğru renk tercihiyle odanızın görünümünü değiştirebilir, tarzınızı kolayca yansıtabilirsiniz.

Seçtiğiniz halının evinizin dekoruna uygunluğunu görmeniz için tüm ürünlerimiz 3 farklı zemin rengi ile sizlerin beğenisine sunulmuştur.

Açık renkli halıları tercih ederek dar alanlarınızı daha geniş ve ferah gösterirken, koyu renk halı tercihleriyle boyut ve derinlik katabilirsiniz. Aynı zamanda mutfak, koridor gibi kullanımın yoğun olduğu, kolay kirlenebilen alanlarda koyu renk halıları tercih etmeniz kullanım kolaylığı sağlayacaktır.

Halı nasıl temizlenir?

Halınızı düzenli olarak, süpürmelisiniz.

Tüm halılarımız çamaşır makinesinde yıkanabilir.

Halınızı temizlerken çamaşır suyu gibi yıpratıcı ve ağır temizlik ürünlerini kullanmamalısınız.

Halınızın temizliğinde profesyonel yardım alarak, daha güvenli bir temizleme işlemi yaptırabilirsiniz.

Halılarınız yıkandıktan sonra, kötü koku ve bakteri oluşumunu önlemek için halınızın tamamen kuruduğundan emin olmalısınız.

Halımın bakımını nasıl yapmalıyım?

Halınızın renginin ve dokusunun daha dayanıklı olması için, halınızı doğrudan güneş ışınına maruz bırakmamalısınız.

Halınızı düzenli olarak temizlemelisiniz.

Halınızın, eşyaların altında kalan kısımlarında daha az tahrip olması için belirli aralıklarla eşyaların yerini değiştirmelisiniz.

Halılarınızı kaldırmadan önce doğru şekilde temizlemelisiniz. Halınızı mutlaka rutubetsiz bir ortamda, yere değmeyecek şekilde ve rulo halinde saklamalısınız.